Termini e Condizioni di Vendita aggiornato a Maggio 2023
Definizioni:
Contratto e Condizioni Generali: il presente documento.
Normativa Privacy: il D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) come emendato dal D.Lgs. 101/2018 e le sue successive modificazioni, nonché il Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”).
Corrispettivo: l’importo determinato dalla sommatoria del valore economico della Quota d’Iscrizione e dell’/degli E-book stabilito da Alpha International S.r.l. quale prezzo di acquisto del Prodotto Formativo venduto.
Quota di Iscrizione: il corrispettivo pagato dall’Utente per perfezionare l’Iscrizione all’Offerta Formativa. Rata: l’importo eventualmente stabilito da Alpha International S.r.l. quale quota parte del Corrispettivo.
Prodotti Formativi: uno o più corsi (proposti con modalità Corso E-learning, Carnet di Corsi E-learning, Master, Corso Online) tra quelli erogati da Alpha International Srl durante le Giornate Formative ed i relativi E-book.
Giornata Formativa: l’espletamento del corso durante la specifica giornata calendarizzata e comunicata all’Utente.
E-book: Modulo/i e/o Volume/i; il materiale formativo fornito all’Utente da Alpha International S.r.l., di proprietà esclusiva della stessa, coperto e tutelato da diritto d’autore, che unitamente al Corso compone il Prodotto Formativo.
Corso: La/e lezione/i che, unitamente agli/all’E-book compongono il Prodotto Formativo.
Piattaforma: l’area virtuale accessibile per via telematica dall’Utente per la fruizione dei Prodotti Formativi ovverosia Zoom Cloud Meeting o equipollente.
Utente: il soggetto che con l’accettazione del presente Contratto e Condizioni Generali, il versamento della Quota di Iscrizione e l’acquisto degli/dell’E-book, acquista il diritto di usufruire di uno o più Prodotti Formativi.
2. Oggetto
2.1 Il presente documento ha ad oggetto l’erogazione, in favore dell’Utente, dei Prodotti Formativi, alle condizioni infra specificate.
2.2 Ciascuno dei Prodotti Formativi sarà erogato in modo corrispondente a quanto riportato nelle presenti Condizioni Generali di cui l’Utente dichiara espressamente di aver preso visione e di conoscere in ogni sua parte.
3. Proprietà intellettuale
3.1 Alpha International S.r.l. è titolare ovvero ha la legittima disponibilità di ogni diritto di proprietà intellettuale sui contenuti degli E-book facenti parte dei Prodotti Formativi.
3.2 È fatto espresso divieto all’Utente di riprodurre, permanentemente o temporaneamente, totalmente o parzialmente, i contenuti dei Prodotti Formativi con qualsiasi mezzo o in qualsiasi forma od usare, riprodurre, estrarre, modificare autonomamente parti, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il codice sorgente, l’interfaccia, il materiale didattico, il testo o eventuali immagini. È fatto, inoltre, espresso divieto all’Utente di riprodurre, anche per estratto, duplicare, copiare, vendere, locare o comunque sfruttare
i Prodotti Formativi o sue singole componenti a fini commerciali o anche soltanto renderlo fruibile a o condividerlo con più soggetti o sviluppare prodotti o applicazioni di qualsiasi genere sugli stessi basati.
3.3 Gli E-book contenenti il materiale didattico sono ad uso esclusivo dell’Utente che non potrà diffonderli e/o cederli a terzi.
4. Acquisto del Prodotto Formativo
4.1 Con il versamento della Quota d’Iscrizione, l’acquisto degli/dell’E-book e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali l’Utente acquista il diritto di accedere alla Piattaforma al fine di visionare il relativo Corso.
4.2 In caso di (a) versamento della Quota d’Iscrizione, (b) accettazione delle presenti condizioni di contratto acquisto e (c) di modalità di pagamento a cd. “rate” l’Utente si obbliga a corrispondere il Corrispettivo con le modalità di pagamento stabilite da Alpha International S.r.l. ed a lui comunicate.
4.3 In caso di acquisto con modalità di pagamento cd. “a rate” l’acquisto dell’E-book abilita alla visione mediante la Piattaforma della Giornata Formativa collegata al Prodotto Formativo.
4.3 In caso di acquisto con modalità di pagamento cd. “a rate”, il mancato acquisto dell’E-book entro la data prevista dal piano rateale impedisce all’Utente la visione, mediante la Piattaforma della Giornata/e Formativa/e collegata al Prodotto Formativo.
4.4 Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi nel numero di rate che hai prescelto. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e autorizzi tale cessione.
5. Fruizione del Prodotto Formativo
5.1 A seguito della ricezione del pagamento della Quota d’Iscrizione e dell’accettazione delle presenti Condizioni di Contratto l’Utente acquista il diritto ad ottenere, nell’immediatezza dell’espletamento della prima giornata Formativa collegata al Prodotto Formativo, un link tramite le quali poter accedere alla Piattaforma.
5.2 A seguito dell’acquisto dell’E-book inerente la Giornata Formativa collegata al Prodotto Formativo Alpha International S.r.l. trasmetterà all’Utente un ulteriore link o, in subordine, delle Credenziali di Accesso, tramite le quali l’Utente potrà, accedendo alla Piattaforma, visionare la Giornata Formativa secondo le modalità indicate nella relativa comunicazione e nelle presenti Condizioni Generali.
5.3 A proprio insindacabile giudizio oltre che per cause di forza maggiore, Alpha International S.r.l. si riserva la facoltà di variare piattaforma, date, durata, relatori di tutte o di singole unità formative, oltre che modalità di erogazione di tutte o di singole unità formative (a mero titolo esemplificativo, sostituendo la modalità “webinar” con la modalità “e- learning” e/o “in presenza”). La mancata fruizione del Prodotto Formativo acquistato per cause diverse dall’annullamento senza giustificato motivo da parte di Alpha International S.r.l. non comporterà alcun obbligo di rimborso in capo a Alpha International S.r.l.
5.4 Alpha International S.r.l. si riserva la facoltà di non dare seguito all’erogazione del Prodotto Formativo dandone comunicazione all’Utente all’indirizzo di posta elettronica da questi indicato al momento dell’iscrizione; in tal caso Alpha International S.r.l. provvederà a rimborsare all’Utente il corrispettivo già versato, con l’esclusione di ogni altro risarcimento o indennizzo, anche relativo ad eventuali spese strumentali alla fruizione del Prodotto Formativo già sostenute dall’Utente.
5.5 Per la risoluzione di eventuali difficoltà tecniche nella fruizione dei Prodotti Formativi nonché per eventuali problematiche relative alle certificazioni od ai crediti formativi, ove previsti, l’Utente potrà usufruire dei servizi di assistenza a distanza di Alpha International S.r.l., contattando il centro assistenza info@wepascience.it / wepascience@gmail.com oppure il proprio referente di prodotto al numero dedicato.
5.6 L’Utente si obbliga a custodire ed a mantenere segreto il link di accesso al prodotto oppure le Credenziali di Accesso con la massima cura e diligenza. È fatto divieto all’Utente di cedere, a qualunque titolo, a terzi il link di accesso al prodotto oppure le Credenziali di Accesso o comunque di consentire a terzi l’accesso al
Prodotto Formativo. In caso di furto e/o smarrimento del link di accesso al prodotto oppure delle credenziali, l’Utente dovrà darne immediata comunicazione scritta a Alpha International S.r.l. onde consentirne la tempestiva disattivazione e la sostituzione, contattando il centro assistenza info@wepascience.it / wepascience@gmail.com oppure il proprio referente di prodotto al numero dedicato.
5.6 In caso di malfunzionamento, sospensione e/o interruzione della fruizione del Prodotto Formativo sulla Piattaforma per ragioni tecniche, l’Utente dovrà darne pronta comunicazione a Alpha International S.r.l. entro e non oltre 48 ore dal verificarsi dell’evento interruttivo a mezzo posta elettronica certificata indicando nell’oggetto della comunicazione il titolo del Prodotto Formativo e il nominativo dell’Utente.
6. Accreditamento
6.1 L’attestato di partecipazione e/o la certificazione, ove prevista, conseguente all’Evento Formativo viene rilasciato al termine della completa fruizione del Prodotto Formativo.
7. Corsi E-Learning, Carnet di Corsi E-Learning
7.1 Ciascun Corso E-learning sarà fruibile da parte dell’Utente attraverso la Piattaforma fino alla scadenza dell’accreditamento, se previsto, e comunque per un periodo non superiore ai 12 mesi dall’invio della mail di attivazione dell’iniziativa.
7.2 Trascorso tale periodo verrà meno il diritto dell’Utente alla fruizione del Corso E-learning.
7.3 Il Carnet di Corsi E-learning sarà fruibile da parte dell’Utente attraverso la Piattaforma per un periodo pari a 12 mesi dall’attivazione, trascorso tale periodo la parte eventualmente non utilizzata del Carnet non potrà più essere utilizzata.
8. Webinar / Corsi online, Master on line
8.1 I Webinar/Corsi online e i Master on line saranno fruibili dall’Utente esclusivamente nelle date e nelle fasce orarie specificate da Alpha International S.r.l. nel relativo materiale illustrativo.
8.2 Il prodotto formativo resterà a disposizione dell’Utente sulla Piattaforma per un periodo pari a 30 giorni dalla conclusione del Webinar/Corsi online e i Master on line.
8.3 Non sarà in ogni caso consentita la visione del Prodotto Formativo in assenza dell’avvenuto pagamento della Quota di Iscrizione e degli/dell’Ebook relativo alla singola giornata formativa entro il termine indicato.
8.4 L’eventuale ritardo nel pagamento, purché antecedente la data d’inizio, potrà essere portato ad evidenza di Alpha International S.r.l. da parte dell’Utente allegando la prova di avvenuto pagamento e/ o della disposizione del bonifico relativo alla Quota di Iscrizione e/o degli/dell’Ebook, con comunicazione scritta a mezzo posta elettronica indicata nella conferma d’ordine.
9. Limitazione di responsabilità
9.1 Alpha International S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per danni, di qualsiasi genere, che l’Utente possa subire a causa della partecipazione o della mancata partecipazione al Prodotto Formativo che dipendano da ritardi, sospensioni, interruzioni del Prodotto Formativo, difetti e/o malfunzionamenti della Piattaforma, totali e/o parziali, temporanei e/o definitivi, derivanti da qualsiasi causa a Alpha International S.r.l. non imputabile, compreso in via meramente esemplificativa: a) malfunzionamenti della Piattaforma formativa causati, in generale, da: (i) comportamenti dolosi o colposi dell’Utente tra cui il mancato aggiornamento di software o la mancata accettazione di pop up necessari per il corretto funzionamento della Piattaforma (ii) guasti e/o malfunzionamenti delle apparecchiature, impianti e/o dei sistemi, di qualsiasi tipo dell’Utente o a lui in uso; b) sospensione e/o interruzione del servizio di collegamento internet da parte del gestore; c) guasti alla rete e/o ai server dovuti a casi fortuiti o forza maggiore; d) eventuale mancato riconoscimento di crediti formativi per i corsi accreditati.
9.2 Fermo quanto sopra, resta inteso che, fatti salvi i limiti inderogabili di legge per i casi di dolo e colpa grave, la responsabilità della Alpha International S.r.l. è limitata nel massimo al corrispettivo effettivamente versato dall’Utente per l’acquisto del Prodotto Formativo.
10. Recesso
10.1 È attribuito all’Utente il diritto di recesso da esercitarsi inderogabilmente entro 14 giorni dalla data di accettazione delle presenti Condizioni Generali e del contestuale versamento della Quota d’Iscrizione. Dal 15esimo giorno la Quota d’Iscrizione non è rimborsabile ma, ove richiesto dall’Utente, può sostituire entro 2 mesi la Quota d’Iscrizione di importo inferiore o equivalente richiesta per la fruizione di altri Prodotti Formativi, salvo pagamento dell’eccesso, se di importo superiore.
10.2 Il diritto di recesso è escluso in relazione all’acquisto dei contenuti digitali (per esempio: E-Book, videocorsi, certificazioni) forniti mediante supporto non materiale.
10.3 Il diritto di recesso o la richiesta di rimborso sono inoltre esclusi se la richiesta perviene successivamente alla visione, anche parziale, del Prodotto Formativo, ovverosia a contenuto già acquisito.
10.4 In ogni ipotesi diversa dalle precedenti, l’Utente avrà facoltà di recedere entro 14 dall’accettazione delle presenti Condizioni Generali e dal pagamento della Quota d’Iscrizione con invio a mezzo raccomandata A.R. indirizzata a Alpha International S.r.l., Via Eugenio Chiesa n. 47/a, 00139 Roma, o a mezzo PEC all’indirizzo alphainternationalsrls@pec.it.
11. Comunicazioni
11.1 Ogni comunicazione tra le parti dovrà essere inviata a mezzo posta elettronica a Alpha International S.r.l., Via Eugenio Chiesa n. 47/a, 00139 Roma, o a mezzo PEC all’indirizzo alphainternationalsrls@pec.it; quanto all’Utente, ai riferimenti indicati con la domanda di iscrizione.
11.2 L’eventuale furto, smarrimento, ovvero appropriazione, a qualsivoglia titolo, da parte di terzi del link di accesso al prodotto o delle Credenziali di Accesso dovrà essere comunicata senza ritardo dall’Utente, via email, all’indirizzo info@wepascience.it / wepascience@gmail.com.
12. Trattamento dati personali, informativa e rinvio
12.3 L’Utente è tenuto a consultare l’informativa privacy completa presente sul sito, a cui si rimanda, che dovrà essere sottoscritta.
13. Foro competente
13.1 Per ogni controversia relativa al presente contratto sarà competente in via esclusiva il foro di Roma.
